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よくある質問 FAQ
予約について
Q.予約のキャンセル、日程変更はいつまで可能ですか?
A.予約時間の24時間前までキャンセル、変更可能です。
Q.何分前に行けばいいですか?
A.スタート時間までにお越しいただければと思います。
レッスン時間は50分になります。
Q.キャンセルするのを忘れて予約時間が過ぎてしまった。1回分戻せますか?
A.恐れ入りますがキャンセル可能期間が過ぎたご予約に関しては、1回分消化となります。
月会員について
Q.回数の繰越はできますか?
A.3ヶ月先まで可能です。
Q.月の途中でプラン変更はできますか?
A.毎月20日までに店頭で手続きいただけますと翌月より変更可能です。
Q.休会する場合の手続きを教えてください。
A.店頭でお申し出いただくか、公式LINEよりご連絡ください。
Q.休会は料金がかかりますか?
A.休会は1ヶ月550円かかります。
Q.休会と退会の違いはなんですか?
A.退会は完全に除籍されるため、もし再開される場合は再度入会金がかかります。
Q.休会から再開したい。
A.公式LINEよりご連絡ください。
その他
Q.どんな服装で行けばいいですか?
A.運動に適した服装でお越しください。筋トレをご希望される方は室内シューズをご持参ください。
Q.駐車場はありますか?
A.恐れ入りますが、近くのコインパーキングに停めてお越しいただく形になります。
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